FAQ – BDC Telecom

Perguntas Frequentes

R: Não, a BDC Telecom já loca em comodato um roteador para todos os seus clientes, a instalação é feita de forma que assim que finalizada o cliente já pode usufruir do melhor da internet!

R: Se você já tem um aparelho celular, TV ou notebook/Computador não é necessário investir mais nada. A nossa instalação é completa e lhe permite utilizar a internet via cabo ou wi-fi e a primeira mensalidade é só no mês seguinte!

R: Sim e não! Assim que você for instalado, você receberá um carnê com 12 faturas e nesse carnê poderá verificar que as suas mensalidades tem todas o mesmo valor. Contudo conforme o tempo passa a nossa moeda sofre frequentemente um efeito de desvalorização e essa desvalorização é medida por índices como IPCA e IGPM, após o primeiro ano de contrato a sua mensalidade pode sofrer reajuste em função da inflação.

R: Compreendemos que a nossa taxa de instalação tem um valor elevado, mas para ser sincero, ela é muito mais cara. A custo de ativação é na verdade cerca de 600,00 reais, a BDC Telecom investe em equipamentos de ponta, mão de obra técnica especializada, links redundantes e banco de bateriais, tudo para manter a melhor conexão possível para os nossos clientes. Além disso, subsidiamos a maior parte do valor da ativação, para que a mesma se torne acessível aos nossos amigos e clientes. Infelizmente não conseguimos subsidiar ainda mais o valor da ativação e para oferecer qualquer tipo de desconto, teríamos que adquirir equipamentos mais baratos, não investir em treinamentos para nossa equipe o que acarretaria em uma grande perda de qualidade dos nossos serviços. A BDC se preocupa muito em oferecer a melhor experiência com a internet possível para os seus clientes e por não abrir mão da qualidade do serviço, não podemos dar descontos.

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